Like ons op facebook
Volg ons op twitter
Volg ons op youtube
Volg ons op linkedin
 

Externe vacature | Facilitaire ondersteuning

MTB ondersteunt mensen met het vinden van werk. Dit gebeurt onder meer door mensen een leer- werktraject aan te bieden. Zodoende werkt iedereen zelf aan eigen kansen en ontwikkeling op de arbeidsmarkt. Iedereen krijgt bij MTB de kans zich verder te ontwikkelen. Sinds jaren bieden we met onze grote variatie aan bedrijven een passende leer- werkomgeving. Professionele begeleiding geeft de werknemer zicht op zijn persoonlijke mogelijkheden op de arbeidsmarkt. 

Zonder een duurzame samenwerking en goede relaties met opdrachtgevers en ondernemers kan MTB haar taak niet vervullen. We bieden al onze relaties producten en diensten van hoge kwaliteit. Daarvoor zetten we zowel onze ervaren als nog te ontwikkelen medewerkers in. Klantgerichtheid staat centraal. MTB is een bedrijf als alle andere, maar met bijzondere mensen. 

De afdeling Facilitaire Ondersteuning, onderdeel van Financiën & Faciliteiten MTB Regio Maastricht NV is op zoek naar een

Medewerker Facilitaire Ondersteuning/ICT
(M/V - 1 fte)

De functie

Het uitvoeren van met name alle werkzaamheden behorende bij de backoffice van de afdeling Facilitaire Ondersteuning en het ondersteunen van projecten op velerlei gebied. 

Kerntaken

  • Mede verantwoordelijk voor ITIL processen en incident- en probleemmanagement;
  • Verschillende werkzaamheden verrichten ten behoeve van projecten;
  • Aanspreekpunt voor alle interne en externe klanten voor vragen, verzoeken en meldingen;
  • Bewaken van SLA’s en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden plannen;
  • Dagelijkse werkzaamheden uitvoeren zoals; oa. ondersteuning interne verhuizingen, ICT middelen gebruiksklaar maken;
  • Focussen op de continue verbetering van processen en dienstverlening van de afdeling Facilitaire Ondersteuning;
  • Opstellen instructies en handleidingen, registreren van middelen in Topdesk, sleutel- en toegangsbeheer.

Ben jij?

  • Klantgericht ingesteld, kun je goed luisteren;
  • Een echte kartrekker, initiatief nemend en krijg je energie om een project met enthousiasme tot een goed einde te brengen;
  • In staat om correct om te gaan met vertrouwelijke informatie;
  • Zelfstandig, servicegericht en punctueel;
  • Goed in communiceren waarbij je beschikt over een goede kennis van de Nederlandse taal;
  • Bekend met geautomatiseerde systemen (zoals o.a. Topdesk, MS Office, sharepoint) en nieuwe sociale media;
  • Weet je prioriteiten te stellen;
  • In staat te werken binnen een gemengd team van persoonlijkheden en lever je een positieve bijdrage aan een goede samenwerking onderling.

Heb jij?

  • Een kritische grondhouding, waarbij je samen met anderen kansen ziet en genereert; 
  • Het in je om te komen met nieuwe ideeën in het werk voor de ontwikkeling van het vak.

 Beschik jij?

  • Over adequate kennis op het vakgebied, ervaring in een soortgelijke functie;
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding richting Medewerker Beheer ICT niveau 3;
  • Dan nodigen wij jou uit om op deze vacature te solliciteren.

Wij bieden 

Een veelzijdige functie in een professioneel team waarin je je kunt ontwikkelen. 
Een salarisschaal CAO-gemeenten schaal 7 (€2127-€3114),

Aanvullende informatie:

Het online screenen, bijvoorbeeld via zoekmachines en Social Networks, kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. Deze dien je bij een mogelijk dienstverband in overleg met MTB aan te vragen. Een assessment maakt deel uit van de selectieprocedure.

Informatie over de functie bij:

Dhr. Jos Olejnik, Afdelingsleider Facilitaire Ondersteuning, telefoonnummer: 06-26240851.

Geïnteresseerd?

Reacties per e -mail kunnen uiterlijk tot en met 01-11-2020 gericht worden aan personeelsadministratie@mtb.nl 

De eerste sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden in week 46.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.